Suara AI Company Superdial mengumumkan menerima $ 15 juta dalam dana baru, yang termasuk $ 3 juta dalam hutang ventura.
Perusahaan telah mengumpulkan lebih dari $ 20 juta dalam pendanaan.
Signalfire memimpin putaran hutang dan ekuitas, dengan partisipasi dari Usaha lambat, BoxGroup dan gosok modal.
Apa yang dilakukannya
Superdial mengotomatiskan panggilan telepon untuk perusahaan penagihan dan organisasi penyedia menggunakan agen AI. Platform menangani verifikasi manfaat, otorisasi sebelumnya, klaim tindak lanjut dan kredensial.
Pelanggan Superdial termasuk perusahaan manajemen siklus pendapatan dan organisasi penyedia besar, seperti organisasi layanan gigi dan organisasi layanan manajemen yang mengelola tagihan mereka.
Perusahaan akan menggunakan dana untuk berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan serta inisiatif masuk ke pasar, dan untuk skala platform AI suaranya.
“Waktunya sangat tepat bagi kami untuk mengatasi masalah ini pada skala, dengan kemampuan AI dengan cepat matang dan sektor perawatan kesehatan mencari cara baru untuk mendorong efisiensi dengan memanfaatkan teknologi generasi berikutnya,” kata Sam Schwager, salah satu pendiri dan CEO Superdial, dalam sebuah pernyataan.
Snapshot Pasar
Perusahaan lain di ruang panggilan telepon suara AI termasuk Sistem Tidak Terbatasyang menggunakan AI untuk mengotomatisasi panggilan telepon terkait kesehatan manual.
Pada tahun 2024, perusahaan diamankan $ 51,5 juta dalam pendanaan Seri Cdipimpin oleh Andreessen Horowitzsehingga total dana menjadi $ 102,9 juta.
Platform AI-Enabled AI yang berbasis di San Francisco, FastTrack, menggunakan agen AI dan copilot untuk berkomunikasi dengan pembayar tentang pemrosesan klaim dan mengumpulkan informasi tentang otorisasi pasien sebelumnya, verifikasi manfaat, dan tindak lanjut resep.
Athenahealth Menawarkan asisten suara AI Talkie untuk komunikasi pasien, mengotomatiskan hingga 85% panggilan, termasuk penjadwalan, isi ulang resep, dan pertanyaan yang sering diajukan.
Outbound ai's Platform AI Conversation mendukung tenaga kerja dengan merampingkan pekerjaan administrasi berbasis telepon di berbagai aplikasi siklus pendapatan.
Dengan AI keluar, agen AI dapat mengambil status klaim, memverifikasi kelayakan dan meminta penjelasan manfaat.
