Startup dan perusahaan teknologi besar telah menggunakan AI secara agresif untuk membantu pengembang Tulis kode atau Pelajari pemrograman lebih baik. Orang -orang telah menggunakan chatbots untuk dipersiapkan skenario yang berbeda di Hidup, seperti wawancara. CodeSignal platform penilaian teknologi, yang memperkenalkan platform pembelajaran untuk mata pelajaran teknis dengan asisten AI tahun lalumeluncurkan kursus keterampilan lunak di platformnya hari ini untuk mempraktikkan keterampilan profesional dan skenario kehidupan kerja yang berbeda.
Perusahaan berpikir bahwa secara historis, hanya kuningan teratas dari berbagai organisasi yang mampu mempekerjakan pelatih eksekutif yang mahal untuk keterampilan di bidang kepemimpinan dan komunikasi. Menggunakan model AI yang berbeda, CodeSignal telah menciptakan tumpukan praktik dan pembelajaran untuk membuat keterampilan dan pengetahuan pelatih yang tersedia bagi massa.
Tigran Solyan, CEO Codesignal mengatakan bahwa perusahaan mempekerjakan orang non-teknis dalam jumlah besar. Jadi, ia melihat kesempatan untuk melatih orang -orang itu di berbagai bidang kehidupan profesional mereka.
“Dengan kemajuan AI generatif, kami melihat kesempatan untuk membuka kunci dunia soft skill yang sama sekali baru, termasuk pelatihan kepemimpinan, pelatihan penjualan, dan taktik negosiasi pembelajaran. Kami percaya bahwa pelatihan langsung adalah cara terbaik untuk mempelajari keterampilan, dan itulah sebabnya setelah memperkenalkan pelatihan teknis, kami melihat area baru ini, ”Tigran Solyan, CEO Codesignal, mengatakan kepada TechCrunch.
CodeSignal telah meluncurkan lebih dari 100 kursus di platformnya, dengan topik-topik yang mencakup bidang-bidang seperti secara efektif menjalankan pertemuan satu-satu, penilaian kepemimpinan strategis, penilaian profil perilaku, penilaian keterampilan penjualan, dan meningkatkan berbicara di depan umum.
Pengguna dapat memilih salah satu dari kursus ini atau meminta asisten AI untuk menemukannya dan mulai mempraktikkan skenario yang berbeda berdasarkan deskripsi. Anda dapat menggunakan suara untuk berbicara dengan karakter AI dalam simulasi. Perusahaan telah mengembangkan tumpukan suaranya sendiri untuk ini alih-alih menggunakan solusi di luar rak seperti platform agen percakapan ElevenLab karena berpikir mengembangkan solusi in-house akan menghemat biaya jangka panjang. Setelah percakapan Anda selesai, AI Assistant Guides, Anda memberi Anda tips tentang obrolan Anda, dan membantu Anda dengan bidang perbaikan.
Setiap kali Anda meminta bantuan asisten untuk memberi Anda umpan balik, Anda kehilangan bilah energi dari meteran energi. Pengguna Gratis – yang mewakili 90% dari potongan – hanya mendapatkan bilah energi terbatas per hari. Pengguna dapat membuka kunci obrolan tanpa batas dengan asisten AI dengan membayar biaya $ 24,99.
Ketika orang menyelesaikan praktik dan kursus dengan sukses, mereka maju ke berbagai tingkat kompetensi dalam keterampilan yang ditandai dengan penanda pengembangan, menengah, maju, dan ahli.
CodeSignal juga memiliki rencana perusahaan di mana ia merancang kursus khusus untuk perusahaan yang menggunakan basis pengetahuan dan nilai -nilai budaya. Solyan mengatakan bahwa dalam kursus yang disesuaikan, perusahaan juga dapat memilih karakter AI untuk memiliki kepribadian yang berbeda untuk membantu para profesional mempraktikkan situasi kehidupan nyata yang berbeda.
Namun, ada masalah memanggang sensitivitas budaya berdasarkan lokasi dan budaya perusahaan. Jika itu tidak dimasukkan ke dalam kursus, mereka dapat menciptakan pengalaman yang tidak menyenangkan bagi karyawan.
Sumit Singla, seorang konsultan SDM yang berbasis di India, mengatakan bahwa AI mungkin menyarankan bersikap tegas dalam beberapa kasus, tetapi di lokasi-lokasi tertentu, itu dapat disukai.
“AI mungkin mendorong 'keterbukaan radikal' dalam umpan balik, tetapi dalam budaya di mana komunikasi tidak langsung lebih disukai, ini bisa menjadi bumerang. Alat ini dapat salah menafsirkan humor, sarkasme, atau ekspresi spesifik budaya, yang mengarah pada tanggapan yang canggung atau salah dalam pelatihan, ”kata Singla.
Dia percaya bahwa AI bisa berguna untuk mempraktikkan beberapa keterampilan di lingkungan bertekanan rendah. Namun, ada kemungkinan bahwa alat ini mungkin tidak memiliki kecerdasan emosional atau kesadaran kontekstual dalam beberapa kasus.
“Dalam pelatihan, salah satu hal yang kami lakukan disebut 'Reading the Room.' AI tidak akan dapat menyesuaikan dengan jenis kepribadian yang berbeda, lingkungan kerja, atau gaya kepemimpinan. Pengembangan soft skill sangat personal, dan AI mungkin tidak selalu memberikan umpan balik yang sadar konteks, ”kata Singla.
Solyan mengatakan bahwa ketika perusahaan bekerja dengan klien yang berbeda, ia mencoba memanggang dalam banyak konteks budaya dan kepribadian dalam pengalaman, tetapi ia mengakui bahwa itu adalah proses berulang. Dia mengatakan bahwa CodeSignal juga membangun template budaya ketika mulai bekerja di berbagai lokasi dan wilayah.
Startup, didukung oleh Usaha menlo dan usaha indeksbukan satu -satunya yang menggunakan AI untuk belajar soft skill. Microsoft LinkedIn juga telah bereksperimen dengan menggunakan AI-bertenaga alat untuk kursus di segmen ini. CodeSignal terutama terlibat dengan pengguna di situs webnya, dan perusahaan berencana untuk meluncurkan aplikasi iOS dan Android akhir tahun ini untuk memperluas jangkauannya.
