Orang tua yang kehilangan anak karena kerusakan online protes di luar kantor NYC Meta

Meta mungkin telah berhasil Bunuh RUU bipartisan Untuk melindungi anak -anak secara online, tetapi orang tua dari anak -anak yang menderita kerusakan online masih memberi tekanan pada perusahaan media sosial untuk melangkah.

Pada hari Kamis, 45 keluarga yang kehilangan anak -anak karena bahaya online – dari sextortion hingga cyberbullying – mengadakan vigil di luar salah satu kantor Meta Manhattan untuk menghormati ingatan anak -anak mereka dan menuntut tindakan dan akuntabilitas dari perusahaan.

Banyak yang berpakaian putih, memegang mawar, tanda -tanda yang bertuliskan “Meta Laba, Anak -anak membayar harganya,” dan berbingkai foto anak -anak mereka yang sudah mati – sebuah adegan yang sangat kontras dengan hari musim semi yang cerah di New York City.

Sementara kisah masing -masing keluarga berbeda, utas yang menyatukan mereka adalah bahwa “mereka semua diabaikan oleh perusahaan teknologi ketika mereka mencoba menjangkau mereka dan mengingatkan mereka tentang apa yang terjadi pada anak mereka,” Sarah Gardner, CEO Inisiatif Panas Advokasi Keselamatan Anak, salah satu penyelenggara acara tersebut, mengatakan kepada TechCrunch.

Seorang ibu, Perla Mendoza, mengatakan putranya meninggal karena keracunan fentanyl setelah menggunakan narkoba yang ia beli dari dealer di Snapchat. Dia adalah salah satu dari banyak orang tua dengan cerita serupa yang memiliki FILED GUT Aut Snapmenuduh perusahaan tidak banyak membantu mencegah penjualan obat terlarang di platform sebelum atau setelah kematian putranya. Dia menemukan dealer putranya memposting gambar yang mengiklankan ratusan pil dan melaporkannya untuk mengambil, tetapi dia mengatakan butuh perusahaan delapan bulan untuk menandai akunnya.

“Pengedar narkoba juga menjual di Facebook,” kata Mendoza kepada TechCrunch. “Semuanya terhubung. Dia melakukan hal yang sama pada semua aplikasi itu, [including] Instagram. Dia punya banyak akun. ”

Vigil mengikuti kesaksian baru-baru ini dari whistleblower Sarah Wynn-Williams, yang mengungkapkan caranya Meta menargetkan anak berusia 13 hingga 17 tahun dengan iklan ketika mereka merasa sedih atau tertekan. Itu juga datang empat tahun setelah Wall Street Journal diterbitkan File Facebook, Yang menunjukkan perusahaan tahu bahwa Instagram beracun bagi kesehatan mental gadis remaja meskipun meremehkan masalah di depan umum.

Penyelenggara Acara Kamis, yang juga termasuk kelompok advokasi ParentStogether Action dan merancangnya untuk kami, menyampaikan sebuah Surat terbuka ditujukan kepada Zuckerberg dengan lebih dari 10.000 tanda tangan. Surat itu menuntut meta berhenti mempromosikan konten berbahaya kepada anak -anak (termasuk konten seksual, rasisme, pidato kebencian, konten yang mempromosikan makan yang tidak teratur, dan banyak lagi); Cegah predator seksual dan aktor buruk lainnya menggunakan platform meta untuk menjangkau anak -anak; dan memberikan resolusi yang transparan dan cepat untuk laporan anak -anak tentang konten atau interaksi yang bermasalah.

Gardner meletakkan surat itu di atas tumpukan karangan bunga mawar yang ditempatkan di luar kantor Meta di Wanamaker Place ketika para pengunjuk rasa meneriakkan, “membangun masa depan di mana anak -anak dihormati.”

Selama setahun terakhir, Meta telah menerapkan perlindungan baru untuk anak -anak dan remaja di Facebook dan Instagram, termasuk bekerja dengan penegakan hukum dan platform teknologi lainnya untuk mencegah eksploitasi anak. Meta baru -baru ini diperkenalkan Akun remaja ke Instagram, Facebook, dan MessengerBatas mana yang dapat menghubungi seorang remaja di aplikasi dan membatasi jenis konten yang dapat dilihat oleh pemegang akun. Baru -baru ini, Instagram dimulai Menggunakan AI untuk menemukan remaja berbohong Tentang usia mereka untuk memotong perlindungan.

“Kami tahu orang tua khawatir tentang remaja mereka yang memiliki pengalaman yang tidak aman atau tidak pantas secara online,” Sophie Vogel, seorang juru bicara meta, kepada TechCrunch. Itulah sebabnya kami secara signifikan mengubah pengalaman Instagram untuk remaja dengan akun remaja, yang dirancang untuk mengatasi kekhawatiran utama orang tua. Akun remaja memiliki perlindungan bawaan yang membatasi siapa yang dapat menghubungi remaja dan konten yang mereka lihat, dan 94% orang tua mengatakan ini bermanfaat, kami juga telah mengembangkan fitur keselamatan untuk membantu mencegah pelecehan, seperti peringatan anak-anak ketika mereka mengobrol dengan orang lain di negara lain, dan baru-baru ini membantu pelecehan anak-anak di negara lain, dan baru-baru ini membantu pelecehan. Siswa mengenali potensi bahaya online dan tahu ke mana harus mencari bantuan. ”

Gardner mengatakan tindakan Meta tidak cukup melakukan untuk memasang celah dengan aman.

Misalnya, kata Gardner, meskipun meta kebijakan pesan pribadi yang lebih ketat Untuk remaja, orang dewasa masih dapat mendekati anak -anak yang tidak berada di jaringan mereka melalui komentar pos dan meminta mereka untuk menyetujui permintaan pertemanan mereka.

“Kami telah meminta para peneliti terus dan menandatangani sebagai anak berusia 12 atau 13 tahun, dan dalam beberapa menit, mereka menjadi sangat ekstremis, kekerasan, atau konten seksual,” kata Gardner. “Jadi jelas tidak berhasil, dan itu tidak cukup.”

Gardner juga mencatat bahwa perubahan meta baru -baru ini Kebijakan Pemeriksaan Fakta dan Moderasi Konten Yang mendukung catatan komunitas adalah sinyal bahwa perusahaan “melepaskan lebih banyak tanggung jawab, tidak bersandar.”

Meta dan pasukan pelobi juga memimpin oposisi terhadap Undang -Undang Keselamatan Online Anak -anak, yang gagal melewati Kongres pada akhir tahun 2024. RUU itu secara luas diharapkan untuk disahkan di Dewan Perwakilan Rakyat setelah berlayar melalui pemungutan suara Senat, dan akan memberlakukan aturan pada media sosial untuk mencegah kecanduan dan kesehatan mental yang membahayakan lokasi -lokasi yang disetujui secara luas untuk disebabkan.

“Saya pikir apa [Mark Zuckerberg] Perlu melihat, dan apa gunanya saat ini, adalah untuk menunjukkan bahwa orang tua benar -benar kesal tentang hal ini, dan bukan hanya orang -orang yang telah kehilangan anak -anak mereka sendiri, tetapi orang Amerika lain yang bangun dengan kenyataan ini dan berpikir, 'Saya tidak ingin Mark Zuckerberg membuat keputusan tentang keselamatan online anak saya,' “kata Gardner.