Setelah Apple meluncurkan fitur kecerdasan buatan untuk iPhone tahun lalu, saham perusahaan melonjak untuk mengantisipasi bahwa kemampuan baru akan memberikan sentakan pada bisnis yang basi. Tapi ledakan penjualan belum terwujud.
Pada hari Kamis, raksasa teknologi itu mengatakan mereka menjual iPhone senilai $ 69,14 miliar pada kuartal terakhirnya, penurunan 0,8 persen dari tahun sebelumnya dan 3,5 persen di bawah rekor penjualan triwulanan yang dilaporkan pada awal 2022. Penjualan aplikasi dan layanan perusahaan, Seperti Apple Music dan Apple TV+, sudah habis, membantu mengimbangi kinerja sederhana dari bisnis iPhone -nya.
Pendapatan triwulanan Apple meningkat 4 persen menjadi $ 124,3 miliar selama tiga bulan yang berakhir pada bulan Desember. Laba naik 7 persen menjadi $ 36,33 miliar, rebound dari kuartal sebelumnya ketika membayar denda bernilai miliaran dolar kepada regulator Eropa.
Hasilnya jatuh kurang dari ekspektasi analis Wall Street untuk penjualan $ 124,38 miliar tetapi melampaui proyeksi laba $ 35,62 miliar. Saham sedikit turun dalam perdagangan setelah jam kerja.
Meskipun sangat mempromosikan teknologi AI baru, Apple merilis iPhone pada bulan September tanpa tanda jual khasnya: sistem AI yang disebut Apple Intelligence. Fitur AI menjadi tersedia sekitar sebulan kemudian di Amerika Serikat dan akhirnya diperluas ke negara-negara berbahasa Inggris lainnya.
Apple belum merilis Apple Intelligence di China, pasar paling penting kedua, melemahkan daya tarik iPhone di sana. Bagian perusahaan dari penjualan ponsel cerdas di China turun 2,4 poin persentase tahun lalu menjadi 15,5 persen, menurut Counterpoint Research, sebuah perusahaan riset pasar. Apple, yang berencana untuk membuat penawaran AI tersedia dalam bahasa tambahan pada bulan April, mengatakan penjualan di China turun 11 persen menjadi $ 18,51 miliar.
Di negara -negara di mana Apple Intelligence tersedia, beberapa fitur telah mengecewakan pelanggan. Bulan ini, perusahaan mengatakan akan menonaktifkan sistem AI untuk mengumpulkan dan merangkum pemberitahuan berita karena salah mengartikan laporan media.
“Ada begitu banyak optimisme sehingga mereka memiliki telur keemasan dengan iPhone 16, tetapi maju cepat untuk hari ini, dan rasanya seperti karpet telah ditarik keluar dari bawah mereka,” kata David Wagner, kepala ekuitas di Aptus Capital Advisors, sebuah perusahaan investasi di Alabama. “Ada penyerapan AI yang lebih lambat.”
Selain mencoba merevitalisasi bisnis iPhone -nya, Apple menghadapi kemungkinan sakit kepala rantai pasokan segar. Presiden Trump telah mengancam akan mengenakan tarif tambahan pada barang -barang dari Cina, di mana Apple membuat sebagian besar iPhone, dan pada produk yang dikirim dari negara -negara, termasuk Vietnam, di mana Apple telah memindahkan beberapa manufakturnya selama pemerintahan Trump pertama. Pungutan apa pun akan memotong keuntungan Apple atau memaksanya untuk menaikkan harga.
Tim Cook, kepala eksekutif Apple, telah membangun hubungan pribadi dengan Tn. Trump selama bertahun -tahun. Dia menyumbangkan $ 1 juta untuk dana pelantikan Trump dan duduk di belakang Trump pada pelantikan bersama para pemimpin teknologi lainnya, termasuk Mark Zuckerberg dan Jeff Bezos.
Layanan, yang mencakup penjualan aplikasi, Apple TV+ dan Apple Pay, terus menjadi segmen bisnis Apple yang berkinerja terkuat. Perusahaan mengambil potongan pendapatan dari lebih dari satu miliar langganan yang dijual di seluruh iPhone dan iPad. Penjualan layanan pada kuartal naik 14 persen menjadi $ 26,34 miliar.
Sebagian besar pendapatan layanan berasal dari Google, yang membayar untuk menjadi mesin pencari di perangkat Apple. Tahun lalu, seorang hakim federal memutuskan bahwa Google adalah seorang monopoli untuk membayar biaya -biaya itu, dan Departemen Kehakiman telah meminta pengadilan untuk memperbaiki bahwa dengan memaksanya untuk berhenti. Apple, yang ingin menyimpan $ 20 miliar yang dikumpulkan setiap tahun dari Google, berusaha untuk campur tangan dalam kasus ini tetapi ditolak.
Apple melaporkan bahwa penjualan naik untuk dua produk utama lainnya, iPad dan Mac, tetapi jatuh untuk barang yang dapat dikenakan seperti Apple Watch dan AirPods. Total pendapatan produk perusahaan meningkat 1,6 persen menjadi $ 97,96 miliar.
