Mandy Moore marah ketika Amazon mengirimkan paket ke rumah yang terbakar

Mandy Moore memanggil Amazon setelah seorang pengemudi pengiriman menurunkan paket di rumah mertuanya, meskipun kediamannya benar-benar dihancurkan dalam api Eaton yang menghancurkan.

Eaton Fire, yang terbakar selama 36 hari, hangus lebih dari 14.000 hektar, menewaskan 17 orang, dan menghancurkan hampir 10.000 struktur. Di antara mereka yang tersesat adalah rumah mertua Moore, salah satu dari banyak properti yang terus diterapkan Amazon terlepas dari kehancuran.

Komentar Mandy Moore datang pada waktu yang sama ketika media sosial telah dibanjiri dengan foto konfirmasi pengiriman yang menunjukkan paket Amazon yang tersisa di properti yang dilanda api.

Aktris “This Is Us” membawa ke Instagram Stories pada hari Selasa, berbagi foto paket yang duduk di antara puing -puing hangus properti yang diratakan di Altadena, California.

“Lakukan lebih baik, Amazon. Tidak bisakah kita memiliki keleluasaan yang lebih baik daripada meninggalkan paket di kediaman yang tidak ada lagi? Ini adalah rumah ibu dan ayah mertua saya. SMH,” tulis Moore, mengungkapkan ketidakpercayaan atas tindakan perusahaan.

Pada hari Rabu, juru bicara Amazon Steve Kelly mengkonfirmasi bahwa perusahaan telah menjangkau Moore dalam upaya mengatasi situasi tersebut.

“Kami telah menghubungi Ms. Moore melalui Instagram untuk meminta maaf atas hal ini dan untuk meminta informasi lebih lanjut dari mertuanya sehingga kami lebih mampu menyelidiki apa yang terjadi di sini,” kata Kelly dalam sebuah pernyataan kepada RAKYAT. “Selama berminggu -minggu, kami telah menyarankan mereka yang memberikan atas nama kami di California Selatan untuk menggunakan kebijaksanaan di daerah -daerah yang dipengaruhi oleh kebakaran hutan, terutama jika melibatkan pengiriman ke rumah yang rusak. Itu jelas tidak terjadi di sini.”

Dalam posting Instagram yang panjang, Moore menceritakan malam kacau 7 Januari, ketika dia dan keluarganya harus melarikan diri ketika api yang digerakkan oleh angin mendekat dengan cepat. “Saya tidak pernah mendapat pemberitahuan evakuasi,” dia berbagi, menjelaskan bahwa dia hanya diberitahu ketika saudara iparnya menelepon pada pukul 18:45, mendesak mereka untuk segera pergi.

“Aku dengan tenang berjalan ke bawah dan menyampaikan ini kepada suamiku, dan tanpa berdetak kencang, kami segera mengepak anak -anak (di PJ mereka), anjing kami, dan bergegas untuk menemukan tiga kucing kami saat kekuatan padam.”

Dia ingat pelarian mengerikan melalui angin 60 mph, dengan suaminya, Taylor Goldsmith, berjuang untuk secara manual membuka pintu garasi sementara Ash turun dari langit merah yang bersinar.

“Kami berlari melintasi kota di tengah -tengah pohon yang tumbang di jalan bebas hambatan untuk keselamatan tempat teman baik kami, membuat anak -anak turun, dan kemudian saya berlari ke target untuk mengambil kotak sampah dan air, menyegarkan secara impulsif aplikasi tugas arloji berulang -ulang, “Dia berkata.” Seperti yang kita lakukan sepanjang malam. Berulang -ulang. Menyaksikan zona evakuasi menyempit dengan radius 8-blok kecil kami. Butuh waktu sampai jam 4 pagi untuk menjadi merah. Sementara itu, melemparkan dan berbalik dengan kecemasan yang menggerogoti perut yang belum pernah saya alami sebelumnya. ”

Tak lama setelah kebakaran hutan pecah, Mandy Moore mendapati dirinya berada di pusat debat online yang memanas setelah berbagi kampanye GoFundMe untuk mendukung keluarga saudara iparnya, yang kehilangan rumah mereka di kebakaran hutan California yang menghancurkan.

Serangan balik dengan cepat meningkat di media sosial, dengan beberapa permohonannya sebagai “nada-tuli” dan menuduhnya tidak berhubungan dengan perjuangan keuangan orang-orang biasa.

Terlepas dari kontroversi itu, Moore telah berdiri teguh dalam keputusannya untuk berbagi kampanye, mendesak orang untuk fokus mendukung mereka yang membutuhkan daripada mempertanyakan kontribusi keuangannya.

“Kemarin, saudara ipar saya dan saudara ipar Griff & Kit kehilangan rumah mereka dan semua yang mereka miliki di Eaton Fire,” tulisnya di media sosial saat itu. “Dengan bayi pertama mereka dalam perjalanan dalam hitungan minggu, mereka membutuhkan dukungan kami sekarang lebih dari sebelumnya. Griff adalah seorang musisi tur dan juga kehilangan seluruh gudang drum/perkusi yang ia gunakan untuk mencari nafkah. Itu semua sangat banyak. Begitu banyak yang bertanya bagaimana membantu selama waktu yang tak terbayangkan dan menegangkan ini … Harap pertimbangkan untuk menyumbang dan berbagi untuk membantu mereka membangun kembali. “

Dia kemudian menanggapi langsung mereka yang mempertanyakan mengapa dia meminta sumbangan ketika dia dan suaminya, Taylor Goldsmith, secara finansial kaya.

“Orang -orang yang mempertanyakan apakah kami membantu keluarga kami sendiri atau menghubungkan sejumlah uang sewenang -wenang yang dikatakan Google yang dimiliki seseorang tidak membantu atau empati,” tulisnya.

Moore menjelaskan bahwa dia dan suaminya sudah berkontribusi secara finansial untuk pemulihan keluarga mereka, tetapi GoFundMe dimulai oleh seorang teman yang ingin membantu.

“Tentu saja kita,” tambahnya. “Teman kami, Matt, memulai GoFundMe ini dan saya berbagi karena orang -orang telah bertanya bagaimana mereka dapat membantu mereka. Kami baru saja kehilangan sebagian besar hidup kami dalam api juga. Mohon dengan baik. Tidak ada yang memaksa Anda untuk melakukan apa pun.”