Starbucks dan serikat pekerja yang mewakili ribuan karyawannya mengatakan pada hari Kamis bahwa mereka membawa mediator dalam dorongan untuk menghidupkan kembali pembicaraan kontrak, yang terhenti karena kebuntuan atas kenaikan upah.
Dalam pernyataan bersama, kedua belah pihak mengatakan bahwa mereka telah membuat kemajuan selama sembilan bulan terakhir, dan bahwa mereka “berkomitmen untuk terus bekerja bersama – dengan bantuan mediator – untuk menavigasi masalah yang kompleks dan mencapai kontrak yang adil.”
Pekerja United, serikat pekerja yang mewakili pekerja Starbucks di lebih dari 500 toko milik perusahaan di seluruh Amerika Serikat, berharap untuk menyelesaikan kerangka kerja pada akhir 2024 yang akan menjadi dasar kontrak di toko-toko berserikat individu. Tetapi Starbucks tidak menawarkan kenaikan upah yang substansial selama sesi perundingan terbaru pada bulan Desember, kata serikat pekerja. Pada saat itu, perusahaan menyebut proposal upah serikat “tidak berkelanjutan.”
Kebuntuan mendorong pemogokan lima hari yang dimulai di sekitar 10 hingga 15 toko di Los Angeles, Seattle dan Chicago dan menyebar ke lusinan lebih banyak di kota-kota besar selama musim liburan yang sibuk, kata perwakilan serikat pekerja saat itu.
Upaya serikat di Starbucks dimulai di Buffalo pada tahun 2021, dan sekitar 5 persen dari lokasi yang dimiliki perusahaan rantai sekarang telah diorganisir. Regulator federal menuduh perusahaan melanggar hukum perburuhan ratusan kali dalam upayanya untuk menekan pengorganisasian serikat. Starbucks membantah tuduhan itu.
Februari lalu, setelah berbulan -bulan pembicaraan yang macet, Starbucks mengisyaratkan pergeseran dalam pendekatannya ke kampanye Buruh di bawah seorang eksekutif kepala yang baru dipasang, Laxman Narasimhan, yang setuju untuk memulai diskusi kontrak.
Tetapi apa yang dilihat serikat pekerja pada saat itu sebagai perubahan strategi yang penting telah gagal menghasilkan kesepakatan. Setelah sesi perundingan bulanan dimulai pada bulan April, kedua belah pihak mengatakan mereka berharap untuk menyelesaikan kerangka kerja untuk kontrak nasional pada akhir tahun – tenggat waktu yang tidak mereka temui. Tn. Narasimhan meninggalkan perusahaan pada bulan Agustus.
Kerangka kerja, dan ratifikasi kontrak selanjutnya di toko -toko Starbucks di seluruh negeri, akan mewakili perkembangan penting dalam hubungan kerja di perusahaan Amerika. Perusahaan -perusahaan besar, termasuk Amazon dan Apple, telah menolak pengorganisasian serikat dalam beberapa tahun terakhir untuk berbagai tingkat.
Starbucks dan pekerja United telah mencapai perjanjian tentang lusinan masalah yang terkait dengan kondisi kerja, kata serikat pekerja pada akhir tahun lalu. Tetapi mereka tetap berselisih pada ketentuan ekonomi utama. Dalam sesi perundingan terbaru pada bulan Desember, perusahaan menawarkan untuk menjamin Barista kenaikan upah setidaknya 1,5 persen per tahun.
“Kami optimis bahwa Starbucks akan beralih dari posisi tetap mereka dengan upah dan peningkatan tunjangan dalam fase negosiasi berikutnya,” Michelle Eisen, seorang Barista Starbucks lama yang telah membantu memimpin pengorganisasian, mengatakan dalam sebuah pernyataan pada hari Kamis.
Seorang juru bicara Starbucks menolak berkomentar di luar pernyataan bersama.
Dalam mengajukan pemilihan serikat, pekerja Starbucks juga mengutip frustrasi atas kekurangan dan pelatihan yang tidak memadai, masalah yang tampaknya meningkat selama pandemi. Pekerja United menunjuk ke “kenaikan gaji yang adil, tunjangan, dan kepegawaian” sebagai kekhawatiran utama yang mendorong pemogokan pada bulan Desember.
Minggu ini, Brian Niccol, yang menjadi kepala eksekutif rantai pada bulan September, menguraikan keputusan strategis yang tampaknya sebagian ditujukan untuk menenangkan karyawan, yang sebagian besar belum berserikat. Dia mengatakan kepada analis dan investor Wall Street bahwa Starbucks telah meningkatkan jam kerja di 3.000 toko di mana dia mengatakan staf “menjadi terlalu tipis.” Pergerakan perusahaan untuk menyederhanakan menu dan menghaluskan sistem pemesanan selulernya, katanya, sebagian diarahkan untuk meningkatkan kondisi kerja.
Noam Scheiber pelaporan yang berkontribusi.
