Orang Boston suka membual tentang selebriti mereka dengan kepribadian besar – David Ortiz, Mindy Kaling, Mark Wahlberg, untuk beberapa nama. Dan kemudian ada Eliot Tatelman dari furnitur Jordan.
Meskipun tidak terkenal di luar New England, Mr. Tatelman telah menjadi perlengkapan selama bertahun-tahun di televisi lokal, kasur menjajakan dan sofa dalam iklan lucu, relatif berbiaya rendah yang menjadikannya salah satu kepribadian yang dapat dikenali secara instan di kawasan itu, seorang pitchman avuncular dengan kuda poni yang menjamin “di bawah jejak”.
Sekarang, Tn. Tatelman menjauh dari pekerjaannya, melepaskan mahkotanya sebagai Raja Sofa New England.
Dia mengumumkan minggu ini bahwa dia pensiun sebagai presiden Jordan dan bahwa putranya, Michael dan Josh, mengambil alih sebagai generasi keempat keluarga yang menjalankan rantai furnitur. Mereka sudah berfungsi sebagai eksekutif co-chief perusahaan, yang berbasis di Dedham, Mass., Dan memiliki 1.200 karyawan dan delapan toko di Maine, New Hampshire, Massachusetts, Connecticut dan Rhode Island.
Dalam sebuah wawancara pada hari Jumat, Tatelman, 79, mengatakan dia mulai berpikir untuk pensiun ketika istrinya yang berusia 56 tahun, Juni, meninggal pada bulan Mei. Itu membuatnya berpikir tentang “seberapa cepat dan berharga hidup,” katanya. Dia mengatakan dia menyadari “sudah waktunya untuk mundur.”
Pengumuman ini memicu kesedihan dan nostalgia di New England, sebuah wilayah yang dikenal karena menjaga tradisinya.
“Anda berpikir tentang New England dan sulit untuk tidak memikirkan furnitur Jordan dan untuk memasukkannya ke dalam semua hal yang Anda pikirkan tentang tumbuh dewasa,” kata Douglas Quintal, seorang eksekutif senior di tempat tinggal di Departemen Komunikasi Pemasaran di Emerson College.
Tn. Quintal, yang dibesarkan di Peabody, Mass., Telah melakukan ziarah sendiri ke Jordan selama bertahun -tahun, untuk membeli set kamar tidur, sofa dan kursi cinta.
“Sedih melihat perubahan penjaga,” katanya.
Iklan yang membantu membuat Mr. Tatelman terkenal sering menampilkannya dan adik laki -lakinya, Barry, yang juga menjalankan Jordan hingga ia pergi pada tahun 2006 untuk memproduksi pertunjukan di Broadway. Mereka mencela diri sendiri dan dengan tegas lokal, mengikat merek ke lembaga-lembaga New England seperti Red Sox.
Di dalam satu dari awal 2000 -ansaudara -saudara ditampilkan mengenakan seragam Red Sox, berbaring di ranjang Jordan di lapangan di Fenway Park. Barry mencapai dan dengan malas menangkap bola terbang dan Eliot memberikan semakin dekat: “Anda tahu apa rahasia permainan ini?” dia bertanya. “Tidur malam yang nyenyak.”
Di yang lain, Eliot dan Barry tidur nyenyak Di kasur Jordan di penonton klub rock Boston, sebagai entrain, sebuah band dari Martha's Vineyard, memainkan musik funk yang keras untuk kerumunan penggemar menari. Tagline? “Dengan kasur yang tepat, Anda bisa tidur melalui apa pun.”
Di luar iklan, Tatelmans mengubah toko -toko raksasa itu sendiri menjadi tempat wisata, seperti taman hiburan dengan wahana dan hiburan – sebuah bioskop dengan kursi yang bergerak yang disebut Film Gerakan OdysseyTeater IMAX, kursus tali dan reinkarnasi tampilan Natal yang disebut Desa terpesona Itu ditampilkan selama bertahun -tahun di Jordan Marsh Department Store di pusat kota Boston.
Filosofi panduannya adalah bahwa membeli lemari harus menyenangkan.
“Saat anak -anak menangis karena sudah waktunya meninggalkan toko furnitur, Anda tahu Anda telah mencapai sesuatu,” Eliot Tatelman mengatakan pada 2015ketika dia dan Barry dilantik ke dalam Home Furnishings Hall of Fame Amerika, sebuah organisasi yang berbasis di High Point, NC
Eliot Tatelman juga menerapkan naluri pemain sandiwanya pada promosi bertema Red Sox, termasuk satu pada tahun 2007 di mana ia berjanji bahwa siapa pun yang membeli furnitur selama periode selama sebulan akan mendapatkan furnitur itu gratis jika tim memenangkan World Series.
Dia membuat janji ketika Sox menyapu Colorado Rockies untuk memenangkan seri akhir tahun itu. Tatelman mengatakan dia membayar sekitar $ 35 juta kepada sekitar 25.000 pelanggan. (Asuransi membantu menutupi kerugian.)
“Itu semacam jenius pemasaran di balik apa yang mereka lakukan, menurut pendapat saya,” kata Mr. Quintal tentang saudara -saudara Tatelman. “Mereka selalu menemukan cara untuk tetap tertanam dalam budaya lokal.”
Jordan juga membangun niat baik melalui upaya amalnya, seperti memberikan sepeda untuk 1.000 anak di klub anak laki -laki & perempuan setempat.
Berkshire Hathaway, perusahaan induk yang dikendalikan oleh investor miliarder Warren E. Buffett, membeli Jordan's pada tahun 1999, tetapi keluarga Tatelman masih menjalankan operasi sehari-hari.
Meskipun dia telah pensiun, Eliot Tatelman mengatakan bahwa dia masih berencana untuk tampil dalam iklan Jordan “dengan konsep akhirnya memudar saya.”
Itu adalah sesuatu yang jelas dia nikmati.
“Sangat menyenangkan diakui,” katanya. “Sangat menyenangkan menjadi semi-selebritas, meskipun saya tidak memiliki bakat. Saya seorang pengusaha dan itulah yang saya lakukan.”
