Booking.com terbaru survei global dari 31.000 wisatawan menemukan bahwa 71 persen responden “lebih ingin meninggalkan tempat yang mereka kunjungi dibandingkan saat mereka tiba.” Delapan puluh tiga persen mengatakan bahwa perjalanan berkelanjutan penting bagi mereka. Kini, ketika para wisatawan sadar akan dampak sosial dari pariwisata, bisnis perjalanan juga memberikan respons yang sama, membantu pengunjung memaksimalkan dampak positif – dan meminimalkan dampak negatif – dari perjalanan mereka.
Itu Pelancong yang Baik Hati platform, misalnya, miliki memulai sebuah program di mana setiap tamu yang menginap membantu mendanai badan amal setempat. Tetap Berubah menawarkan platform pemesanan akomodasi “bertenaga komunitas” yang menghubungkan wisatawan dengan tuan rumah independen di lebih dari 30 negara di enam benua. Platform pertukaran rumah seperti Keluarga menawarkan alternatif bagi wisatawan yang ingin menghindari beberapa dampak negatif yang terkait dengan persewaan wisata jangka pendek.
Operator tur juga memberdayakan wisatawan untuk terlibat dalam isu-isu sosial yang sulit di komunitas yang mereka kunjungi. Organisasi nirlaba Abara memiliki waktu tiga hari “perjalanan mendengarkan” di sepanjang perbatasan Amerika Serikat-Meksiko, dengan fokus membantu pengunjung memahami dinamika sosial dan kemanusiaan yang terjadi di wilayah tersebut. Grup Telos menawarkan tur Afrika Selatan, Amerika Selatan, serta Irlandia dan Irlandia Utara, dengan tujuan membantu wisatawan terlibat dalam sejarah sosial yang sulit. Organisasi seperti Tur Tak Terlihat, Kota Tak Terlihat Dan Tur Migran telah merancang tur jalan kaki yang pemandunya menawarkan perspektif alternatif kepada pengunjung mengenai isu-isu sosial di kota-kota seperti London, Edinburgh, Paris, dan Roma.
Terdapat juga sumber daya baru bagi wisatawan yang ingin mendidik diri mereka sendiri tentang dampak sosial dari perjalanan mereka. Itu Institut Perjalanan RISE menawarkan kelas online tentang perjalanan yang bertanggung jawab dan topik lainnya; organisasi ini juga baru-baru ini merilis e-book gratis tentang dekolonisasi perjalanan. Organisasi nirlaba Tourism Cares telah menciptakan a peta perjalanan yang bermakna yang menampilkan organisasi, akomodasi, dan tur yang dirancang untuk memberikan dampak positif terhadap komunitas dan lingkungan.
Vincie Ho, direktur eksekutif RISE, mengakui meningkatnya kesadaran masyarakat mengenai dampak pariwisata terhadap masyarakat dan lingkungan, namun mencatat bahwa “kesenjangan dalam pengambilan keputusan masih sangat besar.”
Wisatawan harus mewaspadai tindakan ramah lingkungan dan “pencucian etika,” kata Ms. Ho.
“Kita benar-benar perlu menggali lebih dalam dan berpikir kritis, dan tidak hanya terpaku pada sesuatu karena perusahaan mengatakan mereka melakukan hal yang benar,” katanya.
