Juri di California pada hari Jumat memberikan $ 50 juta dalam ganti rugi kepada seorang pengemudi pengiriman Los Angeles yang dibakar dengan buruk oleh secangkir teh panas yang tumpah ke pangkuannya di drive-through Starbucks pada tahun 2020, catatan pengadilan menunjukkan.
Pengemudi, Michael Garcia, 30, menerima beberapa cangkok kulit dan menjalani perawatan medis lainnya pada alat kelaminnya setelah teh panas menumpahkannya ketika ia mengambilnya dari jendela drive-through pada tahun 2020, menurut gugatan kelalaian, yang diajukan di Pengadilan Tinggi Los Angeles County.
“Putusan juri ini adalah langkah penting dalam meminta pertanggungjawaban Starbucks karena mengabaikan keamanan pelanggan yang mencolok dan kegagalan untuk menerima tanggung jawab,” Nick Rowley, salah satu pengacara Mr. Garcia, mengatakan dalam sebuah pernyataan.
Pada bulan Februari 2020, Tn. Garcia, yang berusia 25 tahun, sedang bekerja untuk teman-teman layanan pengiriman ketika ia tiba di Starbucks di Los Angeles untuk mengambil tiga teh panas berukuran Venti, Menurut pengacaranya.
Gugatan itu mengklaim bahwa barista yang ditempatkan di jendela “lalai gagal untuk dengan benar” mengamankan salah satu minuman panas menjadi pembawa minuman, yang menyebabkannya jatuh dari wadah dan ke pangkuan Mr. Garcia. Video dari dalam toko menangkap episode dan menunjukkan Mr. Garcia menggeliat kesakitan saat ia menarik diri.
Perusahaan “tidak mengikat kelopak dari setiap minuman panas dengan aman yang disajikan dengan ceroboh, sembrono dan ceroboh” untuk Mr. Garcia, kata pengaduan itu.
Pengacaranya mengatakan pengalaman itu meninggalkannya dengan luka bakar tingkat tiga ke penis, pangkal paha, dan paha dalamnya, dan ia diangkut ke ruang gawat darurat.
Karena dia dirawat di rumah sakit dan dirawat, dia “telah hidup selama lima tahun dengan cacat, rasa sakit, disfungsi dan kerusakan psikologis yang disebabkan oleh luka bakar,” kata pengacaranya.
Dalam sebuah pernyataan pada hari Minggu, Starbucks mengatakan bahwa meskipun itu bersimpati dengan Mr. Garcia, perusahaan berencana untuk mengajukan banding atas penghargaan juri.
“Kami tidak setuju dengan keputusan juri bahwa kami bersalah atas insiden ini dan percaya kerusakan yang diberikan berlebihan,” Jaci Anderson, direktur komunikasi perusahaan, mengatakan dalam pernyataannya.
Dia menambahkan, “Kami selalu berkomitmen pada standar keselamatan tertinggi di toko -toko kami, termasuk penanganan minuman panas.”
Kerusakan mencakup rasa sakit fisik, penderitaan mental, kehilangan kenikmatan hidup, penghinaan, ketidaknyamanan, kesedihan, cacat, gangguan fisik dan kecemasan, menurut Juri Penghargaan.
Penghargaan ini diperkirakan akan mencapai lebih dari $ 60 juta setelah bunga, biaya dan biaya pengacara ditambahkan, kata pengacaranya.
Gugatan ini mengingatkan kita pada kasus pembakaran terkait makanan cepat saji lainnya. Pada tahun 1992, Stella Liebeck, yang saat itu berusia 79 tahun, menderita luka bakar yang parah setelah menumpahkan kopi di pangkuannya di drive-through McDonald's di Albuquerque.
Dia menggugat perusahaan, menarik perhatian negatif nasional, dan dianugerahi $ 2,9 juta oleh juri, meskipun jumlahnya kemudian dikurangi menjadi sekitar $ 500.000.
Kitty Bennett Penelitian yang berkontribusi.
