Pelanggan Joann bereaksi terhadap penutupan toko dan kebangkrutan

Perajin, quilters, perajut dan pembuat di seluruh negeri menerima berita suram pada hari Rabu ketika mereka mengetahui bahwa Joann, raksasa ritel seni-dan-kerajinan, sedang bersiap untuk menutup lebih dari setengah tokonya setelah pengajuan kebangkrutan terbarunya-nya kedua dalam waktu kurang dari setahun.
Mungkin pada akhir pekan ini, menunggu persetujuan pengadilan, perusahaan akan mulai menutup 500 dari sekitar 800 toko secara nasional. Untuk basis pelanggan yang setia, berita tersebut mewakili lebih dari sekadar penurunan rantai yang menjual benang, perlengkapan seni, mesin jahit dan kain. Itu juga melambangkan runtuhnya tempat perlindungan bagi mereka yang menemukan sukacita dalam hobi penciptaan terapeutik.
Jen Clapp, seorang quilter lama dan mantan penjual serat optik yang tinggal di Kentucky utara, berduka atas akhir yang diharapkan dari JoAnn yang telah dikunjungi sejak dia masih perempuan. Saat itu, dikenal sebagai Jo-Ann Fabrics.
“Teman -teman saya yang tidak selimut telah mengirim pesan kepada saya untuk bertanya, 'Saya baru saja mendengar apa yang terjadi – apakah Anda baik -baik saja?'” Kata Ms. Clapp. “Dan tidak, saya tidak baik -baik saja. Saya patah hati. Nenek saya membawa saya ke JoAnn itu, dan saya masih melakukannya. Saat itu membuka duniaku untuk merajut, melihat seluruh dinding penuh dengan Calico Cotton, dan itu sudah menjadi milikku JoAnn sejak itu. ”
“Saya sudah pergi ke toko butik yang lebih kecil, dan Anda mungkin mendapatkan kain kelas atas, tetapi tidak ada yang benar-benar memiliki pilihan yang sama dengan JoAnn,” tambahnya. “Apa yang terjadi akan melukai komunitas quilting karena toko -toko khusus yang lebih kecil itu sedikit dan jarang. Anda harus bepergian untuk mencapai satu, dan tidak semua orang dapat menemukannya. Tetapi hampir semua orang bisa sampai ke JoAnn. ”
Didirikan di Cleveland pada 1943 Oleh imigran Jerman, perusahaan kemudian menjadi pemimpin di sektor ritel kerajinan bersama pesaing seperti Michaels dan Hobby Lobby. Joann menikmati lonjakan popularitas selama pandemi, ketika konsumen mengembangkan selera untuk berlatih hobi kerajinan di rumah. Tetapi ketika tren itu memudar, perusahaan mengajukan kebangkrutan, untuk pertama kalinya, Maret lalu.
“Ini adalah keputusan yang sangat sulit untuk dibuat, mengingat dampak utama yang kami tahu akan terjadi pada anggota tim kami, pelanggan kami dan semua komunitas yang kami layani,” kata perusahaan itu dalam a penyataan tentang pengumuman minggu ini. “Ukuran kanan jejak toko kami adalah bagian penting dari upaya kami untuk memastikan jalur terbaik untuk JoAnn.”
Sally Shoreseorang seniman serat dan anggota lama dari Long Island Craft Guild, mengatakan dia akan kehilangan nuansa langsung mengunjungi outlet lokalnya di Westbury, NY, yang juga diharapkan menjadi salah satu toko yang akan ditutup.
“Ketika saya membutuhkan sesuatu di sana, saya tidak hanya membeli apa yang saya butuhkan, saya akan naik dan turun lorong dan terinspirasi untuk mengambil bahan dari rak untuk membuat barang -barang yang tidak saya belanja,” katanya . “Pergi online bukanlah pengalaman yang sama. Dan dengan benang, saya suka melihatnya, merasakannya. “
“Masalahnya adalah toko -toko independen yang lebih kecil sulit ditemukan,” tambahnya. “Anda benar -benar harus berburu untuk mereka. Ada Michaels yang tidak terlalu jauh dari saya, jadi saya kira saya akan mulai berbelanja di sana, kecuali pada akhirnya itu ditutup juga. “
Bagi sebagian orang, seperti Laura Christobek, seorang perajut dan crocheter yang tinggal di Cincinnati, berita itu terasa pribadi.
“Dari sudut pandang sentimental, saya tahu lorong -lorong Joann dengan baik,” kata Christobek. “Di situlah saya mendapatkan apa yang saya butuhkan untuk membuat kostum Halloween untuk anak -anak saya, dan saya tidak bisa memberi tahu Anda berapa banyak selimut bayi yang saya buat dari bahan yang saya dapatkan dari sana.”
“Dengan apa yang terjadi sekarang, saya tidak tahu apa alternatif saya,” tambahnya. “Aku belum mengetahuinya.”