Saat merencanakan perjalanan sembilan hari ke Jepang bersama keluarganya awal musim semi ini, Lindsey Scrase sangat ingin menghindari stres pekerjaan yang menumpuk tanpa kehadirannya. Untuk sebagian besar kariernya, Espepre Away pasti berarti pertemuan mengejar ketinggalan back-to-back dan kotak masuk yang meluap saat kembali. “Aku ingin mencabut kali ini,” katanya sebelum penerbangan 11 jam. Jadi untuk pertama kalinya, Chief Operating Officer di Checkr Inc., sebuah perusahaan penyaringan latar belakang yang berbasis di San Francisco, memutuskan untuk melakukan outsourcing slog masuk kembali ke kecerdasan buatan.
Belum lama berselang, sebagian besar pekerja kerah putih bisa pergi berlibur tanpa takut akan mabuk email yang menantangnya-secara original, karena pesan belum dapat diakses di ponsel semua orang dan, bahkan setelah, karena batas 9-ke-5 lebih mapan. Tapi budaya kerja yang selalu ada di tempat kerja yang selalu diakelerasi oleh munculnya pekerjaan jarak jauh memiliki garis-garis itu. Sekarang semakin banyak perusahaan telah meluncurkan alat yang dirancang untuk dengan cepat mengejar manajer dan staf yang sibuk yang (terkesiap!) Mute peringatan pada hari libur. Copilot Microsoft Corp., salah satu penawaran paling menonjol, biaya pengguna $ 30 per bulan, sementara Google Gemini dan Atlassian Corp.'s Rovo dibundel dengan langganan perusahaan; Yang terakhir sekarang menghitung 1,5 juta pengguna AI bulanan, naik 50% dari kuartal sebelumnya.
“Salah satu hambatan untuk berlibur adalah Anda tidak ingin melewatkan hal-hal atau menjadi hambatan,” kata Melanie Rosenwasser, Chief People Officer di Dropbox Inc., yang telah berkembang melampaui bisnis penyimpanan file inti ke dalam penawaran AI, termasuk yang membantu dengan masuk kembali pasca-peluaian. “Alat -alat ini menghilangkan beberapa rasa bersalah itu.” (Tidak pernah banyak wisatawan sebelum mengadopsi alat-alat itu sendiri, dia baru-baru ini melakukan perjalanan lima hari ke Tampa, Florida, untuk pelatihan musim semi Yankees.)
Sandra Humbles, chief learning officer di perusahaan farmasi Johnson & Johnson, mengatakan AI telah membantunya menggambar batas -batas yang lebih kuat di sekitar pekerjaan selama sekitar satu tahun sekarang. “Saya punya 30% dari waktu saya kembali,” katanya, mengkreditkan kopilot dengan tugas mengotomatisasi seperti triase email dan perencanaan proyek. Pergeseran ini membuatnya lebih mudah bagi Humbles, yang tinggal di Dallas, untuk keluar sepenuhnya selama akhir pekan dan waktu istirahat. “Kamu naik kembali ke kecepatan dalam 10 menit.” Humbles memuji “Spesialis Digital” -nya-kolega yang lebih muda dan paham teknologi yang orang lain dapat sebut sebagai asisten eksekutif untuk membantunya mengadopsi alat lebih awal.
Beberapa eksekutif memiliki alat AI yang telah diuji tekanan lebih lama. Ketika Erin Decesare, Chief Technology Officer di Office Catering Company Ezcater Inc. di Boston, mengambil cuti enam minggu dari Thanksgiving ke Tahun Baru, ia memulai proses mengejar ketinggalan dengan memberikan alat startup AI Glean Technologies Inc. Dia menindaklanjuti dengan beberapa petunjuk tambahan ke bot, yang memiliki akses ke platform dan dokumen pesannya. Segera, Decesare melakukan pembacaan satu halaman tentang keputusan kunci yang dibuat saat dia keluar, serta analisis sentimen dari komunikasi rekan-rekannya yang memungkinkannya untuk dengan cepat mencari tahu apa yang paling mendesak. “Saya tahu apa yang harus diprioritaskan sejak hari 1,” katanya. “Itu memberiku banyak ketenangan pikiran.”
Pasar untuk alat produktivitas AI bernilai hampir $ 9 miliar tahun lalu dan diproyeksikan melampaui $ 36 miliar secara global pada tahun 2030, menurut Grand View Research Inc. Ini hanya salah satu dari jutaan cara, besar dan kecil, bahwa AI mengubah cara kita melakukan pekerjaan kita. Namun, terlepas dari buzz, adopsi keseluruhan produk tersebut tetap terbatas: hanya 16% pekerja Amerika mengatakan mereka menggunakan AI di tempat kerja, menurut survei Pew Research Center baru -baru ini. Tidak semua orang ingin AI membaca semua korespondensi mereka, untuk satu. Untuk pekerja yang menangani informasi yang sensitif atau rahasia-seperti profesional SDM, tim hukum, atau eksekutif yang menghadap klien-gagasan tentang alat semacam itu yang menyisir pesan pribadi menaikkan bendera merah tentang paparan data dan risiko kepatuhan. Juga sebuah tantangan: Alat AI masih berjuang dengan nada, sarkasme, dan konteks, membuatnya berisiko untuk membuat mereka merangkum utas atau menyarankan tanggapan.
Dan bahkan program yang paling canggih memiliki titik buta, terutama di tempat kerja yang bergerak cepat di mana tidak setiap percakapan dicatat (yang, beberapa orang berpendapat, tidak selalu merupakan hal yang buruk). Agar AI bekerja dengan lancar, pertemuan -pertemuan utama perlu ditranskripsi, dan keputusan harus ditangkap di tempat -tempat yang benar -benar dapat dibaca alat, bukan di watercoolers atau di lorong di mana mereka mungkin hash. Decesare mengatakan dia menyadari bahwa AI melewatkan hal -hal yang dibagikan hanya dalam percakapan langsung, seperti keberhasilan karyawan, jadi dia menciptakan saluran kudos di seluruh tim yang berdedikasi di Slack di mana para pekerja dapat memposting pencapaian, memungkinkan AI untuk mengumpulkan tidak hanya apa yang akan terjadi tetapi juga apa yang berjalan dengan baik. Proses itu menghemat waktu, katanya. “Apa yang luar biasa tentang ini adalah bahwa tidak ada tim saya yang harus menyatukan pembaruan status untuk saya,” kata Decesare. “Itu akan menjadi peningkatan besar bagi tim di masa lalu.”
Untuk Scrase, COO Checkr, uji coba alat -alat selama perjalanannya di Jepang terbayar. AI merangkum utas dan panggilannya yang kendur, membantunya melompat kembali ke tempat kerja dengan cepat. Itu juga terbukti menjadi asisten yang cerdas bahkan di luar kantor di mana ia merencanakan bagian-bagian dari perjalanan itu sendiri, katanya, di sisi mana kereta untuk duduk untuk pemandangan terbaik Gunung Fuji.
(Kecuali untuk tajuk utama, cerita ini belum diedit oleh staf NDTV dan diterbitkan dari feed sindikasi.)
