Duolingo untuk menghapus kontraktor manusia dan menggantinya dengan AI

Pengambilan cepat
Ringkasan adalah AI yang dihasilkan, ruang berita ditinjau.
Duolingo akan menghapus kontraktor untuk tugas yang dapat dikelola AI.
Perusahaan bergeser ke model AI-First untuk mengukur operasinya.
Ulasan kinerja juga akan dinilai menggunakan teknologi AI.
Duolingo telah mengumumkan bahwa mereka akan “secara bertahap berhenti menggunakan kontraktor untuk melakukan pekerjaan yang dapat ditangani oleh Kecerdasan Buatan (AI)”, menurut email yang dikirim oleh co-founder dan CEO Luis von Ahn. Platform pembelajaran bahasa akan berputar ke pendekatan “AI-first” karena bertujuan untuk meningkatkan bisnisnya.
Perusahaan membenarkan peralihannya dalam pendekatan, yang menyatakan bahwa mereka telah menerima panggilan serupa pada tahun 2012 dengan bertaruh besar di ponsel.
“Saya sudah mengatakan ini dalam tanya jawab dan banyak pertemuan, tetapi saya ingin menjadikannya resmi: Duolingo akan menjadi al-first. Al sudah mengubah bagaimana pekerjaan dilakukan. Ini bukan pertanyaan jika atau kapan. Ini terjadi sekarang,” kata Von Ahn dalam memo All-Hands, yang diposting di Duolingo's LinkedIn halaman.
Dia menambahkan bahwa “Duolingo akan tetap menjadi perusahaan yang sangat peduli dengan karyawannya” dan bahwa “ini bukan tentang mengganti duo dengan AI”.
Selain tidak menggunakan kontraktor lagi, Duolingo akan menggunakan AI untuk mengevaluasi ulasan kinerja. Selain itu, jumlah karyawan hanya akan diberikan jika sebuah tim tidak dapat mengotomatiskan lebih banyak dari pekerjaan mereka.
“AI bukan hanya dorongan produktivitas. Ini membantu kita lebih dekat dengan misi kita. Untuk mengajar dengan baik, kita perlu membuat sejumlah besar konten, dan melakukan itu secara manual tidak skala.”
“Salah satu keputusan terbaik yang kami buat baru -baru ini adalah menggantikan proses pembuatan konten manual yang lambat dengan satu yang ditenagai oleh AI. Tanpa AI, kami akan membutuhkan waktu puluhan tahun untuk meningkatkan konten kami kepada lebih banyak pelajar. Kami berutang kepada peserta didik kami untuk mendapatkan konten ini ASAP.”
Baca juga | Alasan Nyata Di Balik Kematian Burung Hantu Duolingo Terungkap Saat Dua Lipa Bereaksi
Media sosial bereaksi
Bereaksi terhadap berita, bagian dari pengguna media sosial memanggil Duolingo untuk mengambil pekerjaan nyata, sementara yang lain mengatakan itu hanya masalah waktu sebelum perusahaan mengambil rute seperti itu.
“Cara yang bagus untuk merusak persepsi publik yang diciptakannya dengan media sosial mereka,” kata seorang pengguna sementara yang lain ditambahkan: “Ketika seorang CEO mengatakan mereka ingin lebih banyak AI atau fokus pada AI? Itu diterjemahkan menjadi:” Saya ingin lebih banyak uang, di rekening bank saya. “
Yang ketiga berkomentar: “Ini perubahan besar, tapi saya tidak tahu, orang -orang akan mengatasinya. Untuk saat ini, ini baru dan itulah sebabnya ada beberapa kemunafikan yang tidak disengaja.”
Awal bulan ini, Tobi Lutke, CEO situs web e-commerce Kanada Shopify, juga mengumumkan bahwa tim tidak akan diizinkan untuk mempekerjakan lebih banyak pekerja kecuali mereka dapat membuktikan bahwa tugas itu tidak dapat diselesaikan dengan menggunakan AI.