Seorang pria Kanada mengatakan istri dan putranya yang berusia 8 tahun meninggal karena keracunan makanan di resor semua-inklusif di Republik Dominika, menurut gugatan sipil yang diajukan di Pengadilan Tinggi Kehakiman Ontario pada hari Senin.
Stephen Gougeon, 38, seorang pengacara dari Toronto, mencari hampir $ 7 juta dalam kerusakan dari Pantai Viva Dominicus oleh Wyndham Resort, serta operator tur dan perusahaan lain.
Tn. Gougeon mengatakan liburan keluarganya pada bulan Desember 2023 berubah menjadi mimpi buruk setelah dia, istrinya, Gougeon April, dan dua putra mereka makan di prasmanan pada malam pertama yang direncanakan selama seminggu di Pantai Viva Dominicus oleh Wyndham, salah satu dari mereka, salah satunya, salah satu dari Viva Dominicus oleh Wyndham, salah satunya, salah satunya, salah satunya, salah satunya, salah satunya, salah satu dari Viva Dominicus oleh Wyndham, salah satunya, salah satunya, salah satu Semakin banyak properti inklusif di negara Karibia.
Keluarga itu bangun keesokan paginya muntah begitu intens sehingga mereka tidak bisa berjalan ke klinik medis di resor.
“Kami bahkan tidak bisa sampai ke kamar mandi,” kata Mr. Gougeon dalam sebuah wawancara telepon.
Dia mengatakan dia meminta klinik untuk bantuan mendesak tetapi diberitahu kebijakannya melarangnya cenderung kepada para tamu di kamar mereka. Setelah menelepon lagi untuk memohon bantuan sore itu sore itu, keempatnya dipindahkan menggunakan kursi roda ke klinik dan kemudian dengan ambulans ke rumah sakit.
Di rumah sakit, putranya yang berusia 8 tahun, Oliver, melakukan serangan jantung dan meninggal. April, 41, meninggal saat tidak sadarkan diri di ventilator. Tn. Gougeon dan putranya Wesley, yang saat itu berusia 6 tahun, dirawat di rumah sakit selama dua hari.
Otopsi di Republik Dominika menyimpulkan bahwa April dan Oliver meninggal karena sebab sekunder karena keracunan makanan, menurut gugatan sipil.
“Kurasa aku tidak akan pernah pulih,” kata Mr. Gougeon. “Saya kehilangan istri saya, yang sangat saya cintai, dan putra saya, yang benar -benar orang yang cantik dan yang sangat ingin saya temui untuk tumbuh dewasa.”
Gugatan tersebut menuduh resor, operator tur Transat Tours Canada dan perusahaan lain bersalah karena kelalaian karena persiapan makanan yang tidak tepat, protokol darurat yang tidak memadai dan pelatihan staf, dan kurangnya perawatan medis yang tepat waktu.
Viva Dominicus Resort dan Wyndham Hotels & Resorts, pemilik merek Wyndham, tidak menanggapi permintaan komentar berulang.
Dalam sebuah pernyataan, Transat, yang melaluinya keluarga membeli paket liburan yang mencakup penerbangan dan akomodasi, membantah tuduhan dalam gugatan itu.
“Pada saat acara ini, kami mendukung keluarga Gougeon. Dalam kasus seperti itu, kami bertindak dengan ketekunan, kehati -hatian dan kasih sayang, melakukan segala upaya untuk membantu klien kami, ”kata perusahaan itu. “Kami memilih pemasok kami dengan sangat hati -hati dan operator hotel telah meyakinkan kami tentang kerja sama penuhnya dengan pihak berwenang dalam menjelaskan kematian tragis ini.”
Otopsi tidak mengidentifikasi patogen atau sumber kontaminasi. Penawaran prasmanan malam itu termasuk makanan laut, daging, buah, roti dan makanan penutup, kenang Mr. Gougeon. “Semua orang mengalami sedikit campuran dari segalanya.”
Republik Dominika telah muncul sebagai salah satu tujuan wisata terkemuka Karibia setelah bertahun -tahun investasi besar dalam infrastruktur untuk membukanya bagi pengunjung internasional. Ini menampilkan lusinan resor semua-inklusif di pantai berpasir yang dilapisi pohon palem yang menghadap ke perairan pirus, dan sangat beragam dengan wisatawan di bulan-bulan musim dingin.
Pada tahun 2019, negara ini menarik perhatian internasional yang tidak diinginkan ketika setidaknya 10 wisatawan Amerika meninggal di sana dan laporan muncul dari pelancong lain yang diserang di resor. Investigasi oleh FBI tidak menemukan kesalahan, dan bahwa beberapa kematian berasal dari penyebab alami, tetapi peristiwa tersebut mendorong pertanyaan tentang tanggapan medis dan prosedur keselamatan negara itu.
Menurut perkiraan pemerintah, jumlah pengunjung turun 9 persen. Tetapi selama pandemi, negara ini dengan cepat meredakan aturan masuknya untuk pelancong internasional dan pariwisata meraung kembali. Tahun lalu, Republik Dominika menggambar a catatan 11 juta wisatawan, menurut pemerintah.
Keluarga Gougeon memesan perjalanan mereka pada menit terakhir, membeli liburan melalui Transat karena dikenal sebagai perusahaan terkemuka di Kanada, kata Mr. Gougeon.
“Kami memiliki banyak kepercayaan bahwa kami melakukan sesuatu yang aman,” katanya. “Kami pikir mereka akan memeriksa semua kotak. “
Mr. Gougeon mengatakan dia berharap gugatan itu akan mendorong industri untuk meningkatkan tanggapan medisnya.
“Resor ini harus memiliki prosedur yang tepat untuk situasi ketika orang sakit dan tidak dapat mencari perhatian medis sendiri,” katanya. “Saya tidak berpikir ada orang yang harus menanggung apa yang telah saya alami.”
Ikuti Perjalanan New York Times pada Instagram Dan Mendaftar untuk Newsletter Pengiriman Perjalanan kami Untuk mendapatkan tips ahli tentang perjalanan yang lebih cerdas dan inspirasi untuk liburan Anda berikutnya. Memimpikan liburan di masa depan atau hanya kursi berlengan? Lihat kami 52 Tempat untuk dikunjungi pada tahun 2025.
