Perlombaan telekomunikasi ke transisi dari 'pipa bodoh' ke pemain teknologi dengan bantuan dari AI
Ryu Young-Sang, CEO raksasa telekomunikasi Korea Selatan SK Telecom, mengatakan kepada CNBC bahwa AI membantu perusahaan telekomunikasi meningkatkan efisiensi dalam jaringan mereka.
Manaure Quintero | AFP | Gambar getty
BARCELONA – Perusahaan telekomunikasi global sedang membicarakan kemajuan dalam teknologi utama seperti kecerdasan buatan karena mereka ingin beralih dari dianggap sebagai “pipa bodoh” di belakang internet.
Pada Konferensi Teknologi Kongres Dunia Mobile di Barcelona, CEO dari berbagai perusahaan telekomunikasi menggambarkan bagaimana mereka menumpuk uang ke dalam inovasi teknologi baru, termasuk AI, jaringan 5G dan 6G generasi berikutnya, internet satelit dan bahkan kota pintar.
Makoto Takahashi, presiden dan CEO raksasa telekomunikasi Jepang Kddirencana terperinci untuk membangun kota pintar yang dijuluki Takanawa Gateway City di Tokyo, serta meluncurkan konektivitas internet satelit langsung-ke-sel dalam kemitraan dengan Elon Musk's Usaha Starlink.
Ralph Mupita, CEO operator jaringan seluler terbesar di Afrika, MTN, juga naik ke panggung untuk berbagi bagaimana perusahaan telah membuat langkah signifikan untuk menjadi perusahaan yang menawarkan konektivitas nirkabel dan layanan fintech seperti pembayaran, e-commerce, asuransi, pinjaman dan pengiriman uang.
“Bisnis telekomunikasi telah melayani kami dengan baik. Sejak itu. Tetapi masa depannya benar -benar tentang masa depan platform,” kata Mupita dalam pembicaraan utama, menambahkan perusahaan telah berinvestasi secara agresif ke bidang lain seperti streaming media dan layanan keuangan.
Dari 'pipa bodoh' ke 'techcos'
Beberapa istilah yang telah mengumpulkan uap di industri telekomunikasi selama beberapa tahun terakhir adalah Ungkapan “Techco,” portmanteau dari kata -kata “telco” dan “tech.”
Istilah ini mengacu pada gagasan perusahaan telekomunikasi yang beroperasi lebih seperti perusahaan teknologi-yang berinvestasi dalam teknologi mutakhir dan menawarkan layanan digital kepada konsumen untuk membantu mereka menghasilkan uang dari pengeluaran modal yang signifikan yang telah mereka alokasikan untuk meningkatkan jaringan nirkabel mereka.
Selama dua dekade, raksasa teknologi seperti Meta, Google, Amazon, Apel, Microsoft Dan Netflix telah berkembang di dunia di mana konten dapat dikirim langsung ke perangkat orang, konsumen dapat berkomunikasi dengan mulus satu sama lain, dan data dapat disimpan atau dialirkan secara online tanpa harus memiliki infrastruktur yang rumit – semua berkat inovasi seperti internet, smartphone dan cloud.
Namun, inovasi -inovasi ini telah mengganggu model bisnis perusahaan telekomunikasi, ke titik di mana mereka sekarang sering dianggap sebagai pemain warisan yang hanya ada di sana untuk meletakkan kabel dan infrastruktur jaringan lainnya yang memungkinkan konektivitas internet.
Ini adalah dilema yang diperoleh merek telekomunikasi istilah merendahkan “pipa bodoh.”
“Saya ingat di awal industri, bahkan sebelum internet seluler ketika SMS dulunya adalah aplikasi pembunuh,” Hatem Dowidar, CEO perusahaan telekomunikasi milik negara UEA E &, mengatakan dalam pidato utama di MWC. “Kami biasa membuat pendapatan pesan. Kami dulu membuat pendapatan suara.”
“Semua ini selama bertahun-tahun terganggu oleh pemain yang over-the-top, sampai hari ini, banyak telekomunikasi di seluruh dunia direduksi menjadi pipa paket yang hanya mendapatkan data di seluruh jaringan,” tambah Dowidar. “Dan persaingan tidak tinggal diam. Mereka memiliki skala, mereka memiliki investasi untuk pergi dan mengganggu lebih jauh.”
Telcos merangkul AI
Ryu Young-Sang, CEO SK Telecommengatakan kepada Arjun Kharpal dari CNBC bahwa raksasa telekomunikasi Korea Selatan telah memandang teknologi AI untuk membantu meningkatkan efisiensi jaringan nirkabelnya – sesuatu yang secara konsisten dipajang di berbagai stan operator telekomunikasi di MWC.
“Untuk perusahaan telekomunikasi, ada dua aspek AI. Satu adalah sebagai pengguna, yang lain adalah sebagai pemasok,” kata Young-Sang. “Sebagai pengguna, Anda adalah bisnis telekomunikasi, Anda dapat meningkatkan efisiensi jaringan, pemasaran, dan layanan pelanggan Anda dengan menggunakan teknologi AI. Anda dapat meningkatkan operasi Anda sendiri.”
“Aspek lainnya adalah, AI bisa menjadi mesin pertumbuhan, peluang bisnis baru untuk telekomunikasi,” tambahnya. Pusat Data, fasilitas yang menawarkan kapasitas komputasi yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi AI generatif seperti ChatGPT, adalah area utama lain di mana telekomunikasi seperti SK Telecom dapat memainkan peran kunci, kata Young-Sang.
Di dunia barat, perlombaan untuk membangun pusat data adalah salah satu yang sebagian besar telah didominasi oleh raksasa komputasi awan – atau “hiperscaler” – seperti Amazon, Microsoft dan Google. Namun, SK Telecom secara agresif memperluas pusat data siap-AI sendiri secara global, menurut CEO perusahaan.
Bisakah telekomunikasi mengejar teknologi?
Bagi banyak analis industri telekomunikasi, obrolan tentang telekomunikasi yang berusaha mengubah diri mereka menjadi pemain teknologi bukan sepenuhnya baru – perusahaan dalam industri telah lama menyadari relevansinya dalam komunikasi dan media telah berkurang.
Kester Mann, direktur konsumen dan konektivitas di perusahaan riset pasar CCS Insight, mengatakan kepada CNBC bahwa meskipun dia bukan penggemar berat istilah “TechCO”, itu adalah sesuatu yang terus fokus oleh industri dan telah mengumpulkan kecepatan dalam konteks booming AI.
“AI dapat mempengaruhi begitu banyak bidang … dan jelas itu bermain untuk tren di sekitar telekomunikasi ke Techco dan operator memposisikan diri lebih dari sekedar penyedia konektivitas,” kata Mann.
Yang disebut “jaringan otonom,” atau jaringan yang dapat dikelola dan diperbaiki dengan pengawasan manusia yang terbatas, adalah area yang dengan cepat mendapatkan daya tarik di industri, menurut Nik Willetts, CEO Forum TM Asosiasi Industri Telco.
“Autonomous Networks adalah gerakan yang kita lihat beralih dari teori ke kenyataan dengan sangat cepat, berkat kemajuan dalam AI dikombinasikan dengan tingkat ambisi dan tindakan industri baru,” kata Willetts.
Teknologi ini “dapat membuka kunci langkah dalam operasi dan efisiensi modal, meningkatkan EBITDA dan arus kas bebas, serta membuka kunci peluang pendapatan baru dan peningkatan yang sangat dibutuhkan dalam pengalaman pelanggan,” tambahnya.
Jeetu Patel, Chief Product Officer IT Networking Giant Ciscomengatakan dia melihat telekomunikasi memainkan peran penting karena AI meningkatkan permintaan untuk lalu lintas jaringan dan bandwidth.
“Kenyataannya adalah ini: nafsu bandwidth jaringan akan meningkat secara eksponensial dengan AI,” kata Patel kepada CNBC. “Hari ini, 100% tenaga kerja kita adalah manusia. Besok, kamu akan ditambah oleh agen AI, robot, humanoids, banyak perangkat tepi.”
“Agen -agen ini akan lebih cerewet dan mereka akan membutuhkan lebih banyak lalu lintas jaringan dan bandwidth,” tambahnya. “Saya pikir penyedia layanan memiliki peran penting untuk dimainkan. Dalam pikiran saya, kesempatan tidak berlaku untuk mereka.”
